ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ

Що робити, коли на Вашому особовому рахунку за результатами остаточного розрахунку з АТ «Тисменицягаз» обліковується переплата?

Рекомендуємо підготувати пакет документів і звернутися з ним до Центру обслуговування клієнтів:
* письмову заяву (зразок прикріплений у файлі);
* копію паспорта;
* копію довідки про присвоєння ідентифікаційного номера;
* довідку банку з реквізитами карткового рахунку (може бути автоматично згенерована у мобільному додатку банку та роздрукована, повинна містити IBAN карткового рахунку);
* копії квитанцій на суму переплати.
Заява на повернення коштів має бути подана від того ж платника, який вказаний у квитанції.
Щоб зекономити час, радимо завчасно дізнатись у Контакт-центрі або Центрі обслуговування клієнтів розмір Вашої переплати.

Повернення коштів. Заява

 

 

20.02.2024

Інформація щодо дотримання мінімальних стандартів якості послуг розподілу природного газу та сум наданих компенсацій споживачам (замовникам)

Інформація щодо дотримання мінімальних стандартів якості послуг розподілу природного газу

 

Шановний споживачу!

Інформуємо Вас, що згідно зі статтею 19 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» наказом Міністерства енергетики України від 29 вересня 2023 року № 292, зареєстрованим в Міністерстві юстиції України 04 жовтня 2023 року за № 1741/40797, затверджено Порядок технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання у багатоквартирному будинку, а постановою Національної комісії, що здійснює регулювання у сферах економіки та комунальних послуг, від 05.12.2023 № 229 затверджено Типовий договір на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку (далі – Типовий договір),  згідно з якими усі споживачі багатоквартирних будинків, які:

  • мають газові мережі спільної власності;
  • не мали до 07.12.2023 року існуючих договорів на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання (далі – ТО ВБСГ) багатоквартирного будинку;
  • не подали Заяву про укладення договору на ТО ВБСГ багатоквартирного будинку;
  • не повідомили Оператора ГРМ про укладення договору на ТО ВБСГ багатоквартирного будинку з іншим суб’єктом господарювання, який має право на виконання таких робіт,

вважаються такими, що приєдналися до умов Типового договору.

Деталі щодо технічного обслуговування мереж спільної власності внутрішньобудинкових мереж газопостачання багатоквартирних будинків, а саме:

  • обов’язків замовників та виконавців робіт;
  • переліку робіт, які мають бути виконані та тих, що не мають виконуватись;
  • періодичності виконання робіт;
  • переліку необхідних документів

 можете знайти за посиланням https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1741-23#Text

Деталі щодо Типового договору на технічне обслуговування мереж спільної власності внутрішньобудинкових мереж газопостачання багатоквартирних будинків, а саме:

  • заяви на укладання колективного договору;
  • обов’язків та прав як замовників, так і виконавців робіт;
  • розрахунків за виконані роботи

можете знайти за посиланням https://www.nerc.gov.ua/acts/pro-zatverdzhennya-tipovogo-dogovoru-na-tehnichne-obslugovuvannya-vnutrishnobudinkovih-sistem-gazopostachannya-bagatokvartirnogo-budinku-ta-vnesennya-zmin-do-kodeksu-gazorozpodilnih-sistem

Орієнтовна кошторисна вартість технічного обслуговування багатоквартирних будинків на 2024 рік  розміщена за відповідним посиланням:

Орієнтовна кошторисна вартість по технічному обслуговуванню багатоквартирних будинків на 2024 рік

Звертаємо вашу увагу!

*Інформація періодично оновлюватиметься у процесі проведення технічного обслуговування.

**Дані, що стосуються об’єктів критичної інфраструктури відповідно до постанови НКРЕКП від 26.03.2022 № 349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури»  – подаються згідно вказаних вимог.

 

 

 

ПУБЛІЧНА ІНФОРМАЦІЯ

Перелік послуг, що надаються АТ “Тисменицягаз”, інформація про тарифи та інші умови надання таких послуг

Приєднатися до газових мереж

Методологія встановлення плати за приєднання до газорозподільної системи, затверджена Регулятором

Методологія визначення тарифів на послуги з розподілу природного газу та методологія встановлення плати за  приєднання до ГРМ

Про встановлення тарифу на послуги розподілу природного газу для АТ “Тисменицягаз”| Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг

План розвитку газорозподільної системи (у зв’язку з воєнним станом в Україні інформація не надається, як інформація, що відноситься до об’єктів критичної інфраструктури відповідно до постанови НКРЕКП від 26.03.2022 № 349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури»)

План розвитку газорозподільної системи на наступні 10 років (після затвердження Регулятором)

Електронна форма звіту щодо виконання інвестиційної програми

Звіт 2023 про виконання програми відповідності

Звіт за 2022 рік про виконання Праграми відповідності АТ Тисменицягаз

Звіт за 2021 р. про виконання Програми відповідності АТ «Тисменицягаз» вимогам статті 39 Закону України «Про ринок природного газу»

Вартість вихідних даних (документів) для гідравлічного розрахунку

Ціна природного газу, використаного Оператором ГРМ для покриття втрат і виробничо-технологічних витрат природного газу в ГРМ у відповідний період та період її дії

Інформація про величини технічної та вільної потужності (у зв’язку з воєнним станом в Україні інформація не надається, як інформація, що відноситься до об’єктів критичної інфраструктури відповідно до постанови НКРЕКП від 26.03.2022 № 349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури»)

Дані щодо розміру середньозваженої вищої теплоти згоряння природного газу за кожним маршрутом (у зв’язку з воєнним станом в Україні інформація не надається, як інформація, що відноситься до об’єктів критичної інфраструктури відповідно до постанови НКРЕКП від 26.03.2022 № 349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури»)

Дані про об’єм (м куб.) та обсяг (кВт·год, Гкал, МДж) розподіленого споживачу (спожитого ним) природного газу за розрахунковий період (газовий місяць)

Інформація про час та місце проведення робіт, запланованих у наступному календарному році, які можуть викликати зміни режимів роботи газорозподільної системи, що призводять до обмеження розподілу природного газу. (у зв’язку з воєнним станом в Україні інформація не надається, як інформація, що відноситься до об’єктів критичної інфраструктури відповідно до постанови НКРЕКП від 26.03.2022 № 349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури»)

Роз’яснення щодо укладення та приєднання споживача до договору розподілу природного газу

Зразок повідомлення для належної організації періодичної повірки власних ЗВТ, що входять до складу комерційного ВОГ.

Дані про плановані та фактичні обсяги природного газу, що переміщуються ГРМ в обсязі, що знаходиться у розпорядженні такого Оператора (у зв’язку з воєнним станом в Україні інформація не надається, як інформація, що відноситься до об’єктів критичної інфраструктури відповідно до постанови НКРЕКП від 26.03.2022 № 349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури»)

Схема розміщення ГРП з параметрами відповідної потужності (у зв’язку з воєнним станом в Україні інформація не надається, як інформація, що відноситься до об’єктів критичної інфраструктури відповідно до постанови НКРЕКП від 26.03.2022 № 349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури»)

Маршрути переміщення газу з однаковими ФХП(у зв’язку з воєнним станом в Україні інформація не надається, як інформація, що відноситься до об’єктів критичної інфраструктури відповідно до постанови НКРЕКП від 26.03.2022 № 349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури»)

 

ЗВІТ ПРО ТОЧНІСТЬ ПРОГНОЗУВАННЯ ВІДБОРІВ ПРИРОДНОГО ГАЗУ АТ ТИСМЕНИЦЯГАЗ ЗА 2022 РІК

ЗВІТ ПРО ТОЧНІСТЬ ПРОГНОЗУВАННЯ ВІДБОРІВ ПРИРОДНОГО ГАЗУ АТ ТИСМЕНИЦЯГАЗ ЗА 2021 РІК

 

ЦІНА ЗАКУПІВЛІ ПРИРОДНОГО ГАЗУ АТ «ТИСМЕНИЦЯГАЗ» ДЛЯ ПОКРИТТЯ ВТРАТ І ВИРОБНИЧО-ТЕХНОЛОГІЧНИХ ВИТРАТ ПРИРОДНОГО ГАЗУ В 2023 РОЦІ

ЦІНА ЗАКУПІВЛІ ПРИРОДНОГО ГАЗУ АТ «ТИСМЕНИЦЯГАЗ» ДЛЯ ПОКРИТТЯ ВТРАТ І ВИРОБНИЧО-ТЕХНОЛОГІЧНИХ ВИТРАТ ПРИРОДНОГО ГАЗУ В 2022 РОЦІ

ЦІНА ЗАКУПІВЛІ ПРИРОДНОГО ГАЗУ АТ «ТИСМЕНИЦЯГАЗ» ДЛЯ ПОКРИТТЯ ВТРАТ І ВИРОБНИЧО-ТЕХНОЛОГІЧНИХ ВИТРАТ ПРИРОДНОГО ГАЗУ В 2021 РОЦІ

ІНФОРМАЦІЯ ЩОДО ПОСТАЧАЛЬНИКА ОСТАННЬОЇ НАДІЇ

 

 

НОРМАТИВНО-ПРАВОВІ АКТИ

Кодекс газорозподільних систем

Кодекс газотранспортної системи

Типовий договір розподілу природного газу,  затверджений постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, від 30 вересня 2015 року № 2498.

Типовий договір транспортування природного газу

Закон України про ринок природного газу

Правила безпеки системи газопостачання 

Про затвердження Правил постачання природного газу

Про затвердження Методики визначення та розрахунку тарифу на послуги розподілу природного газу

Про затвердження Методології встановлення плати за приєднання до газотранспортних і газорозподільних систем
Про затвердження Мінімальних стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу

Закон України «Про житлово-комунальні послуги»

Закон України «Про забезпечення комерційного обліку природного газу»

Закон України «Про метрологію та метрологічну діяльність»

Постанова НКРЕКП від 26.03.2022 № 349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури»

Типовий договір на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку

 

ПОБУТОВИМ СПОЖИВАЧАМ

Договір з розподілу природного газу.pdf

Текст-до-Типового-договору-розподілу-природного-газу.docx

ЗАЯВА-ПРИЄДНАННЯ до умов договору розподілу природного газу (для побутового споживача).doc

Опитувальний лист

Про встановлення ставок плати за стандартне приєднання до газорозподільних систем на 2023 рік в умовах дії воєнного стану | Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (nerc.gov.ua)

Тарифи і ціни

Якість газу  (у зв’язку з воєнним станом в Україні інформація не надається, як інформація, що відноситься до об’єктів критичної інфраструктури відповідно до постанови НКРЕКП від 26.03.2022 № 349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури»)

Відомості оператора ГРМ

Вибір лічильника

Ціни на послуги

Безпечне користування газом у побуті

Про встановлення ставок плати за стандартне приєднання до газорозподільних систем на 2024 рік в умовах дії воєнного стану. 

https://www.nerc.gov.ua/acts/pro-vstanovlennya-stavok-plati-za-standartne-priyednannya-do-gazorozpodilnih-sistem-na-2024-rik-v-umovah-diyi-voyennogo-stanu

 

 

Графік прийому громадян керівниками АТ «ТИСМЕНИЦЯГАЗ»

Графік особистого прийому громадян

 

 

СПОЖИВАЧАМ, ЩО НЕ Є ПОБУТОВИМИ

Договір з розподілу природного газу

Текст до Типового договору розподілу природного газу

Заява приєднання до умов договору розподілу природного газу (для споживача, що не є побутовим)

Опитувальний лист

Про встановлення ставок плати за стандартне приєднання до газорозподільних систем на 2023 рік в умовах дії воєнного стану | Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (nerc.gov.ua)

Інформаційний лист щодо комерційного обліку газу

Надання звітів про використаний газ

Газифікація промислових та комунально-побутових підприємств, багатоповерхових житлових будинків

Надання послуг АТ “Тисменицягаз” для юридичних осіб

Технічне обслуговування газового обладнання

Технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання в житлових будинках (ЖЕО, ЖЕК, ОСББ)).

 

ЗВІТНА ІНФОРМАЦІЯ ЩОДО ВСТАНОВЛЕННЯ ІНДИВІДУАЛЬНИХ ЛІЧИЛЬНИКІВ ГАЗУ НАСЕЛЕННЮ АТ ТИСМЕНИЦЯГАЗ СТАНОМ НА 1 ЖОВТНЯ 2021 РОКУ

 

 

Реквізити АТ “ТИСМЕНИЦЯГАЗ” для оплати послуги розподілу газу для побутових споживачів: 

  • ЄДРПОУ 20538865
  • IBAN UA873365030000026035301172676
  • АТ «Ощадбанк»

Реквізити АТ “ТИСМЕНИЦЯГАЗ” для оплати послуги розподілу газу споживачами – юридичними особами: 

  • ЄДРПОУ 20538865
  • IBAN UA823365030000026034302172676
  • АТ «Ощадбанк»

 

Як заплатити за розподіл газу

Оплатити за розподіл газу можна через онлайн-сервіси:
• система інтернет-платежів Portmone.com;
• сервіс онлайн-платежів iPay.ua;
• онлайн-банкінг “Ощад 24”, “ПриватБанк”, Монобанк та інші платіжні системи.
• Або ж здійснити оплату можна:
• у будь-якому відділенні “Укрпошти”;
• через відділення будь-якого банку;
• через термінали самообслуговування.